Política de privacidad

1. Responsable

Bettina Zimmermann – IRTAVIA · Camino Malentivet 26 · 12579 Alcossebre (Castellón), España · Correo electrónico: info@irtavia.com · Teléfono: +34 623 274 591.

2. Acceso al sitio y alojamiento

Al acceder al sitio pueden tratarse datos de conexión técnicamente necesarios, como dirección IP, fecha y hora, página solicitada, volumen transmitido, datos del navegador y del dispositivo y página de procedencia. El tratamiento permite ofrecer el sitio de forma segura y estable, analizar errores y prevenir usos indebidos.

En la primera visita a la dirección principal se utiliza el idioma preferido comunicado por el navegador para mostrar una versión disponible. Si eliges otro idioma, se guarda esa elección en una cookie funcional durante un año. Puedes cambiarla en cualquier momento mediante el selector de idioma. Encontrarás más detalles en la política de cookies.

La base jurídica es el art. 6.1.f del RGPD y el interés legítimo en el funcionamiento seguro del sitio. Actualmente se utiliza OpenAI Sites sobre infraestructura de Cloudflare; ambos pueden tratar datos de conexión y registro como encargados o subencargados. Para la fase productiva posterior se prevé migrar a STRATO. Los registros se conservan solo durante el tiempo necesario para seguridad, diagnóstico y obligaciones legales.

3. Contacto

Al contactar por correo, teléfono o formulario se tratan sus datos de contacto y el contenido de la consulta para responder. El formulario transmite nombre, correo electrónico, motivo, mensaje y el idioma actual del sitio. Brevo se utiliza como encargado para remitir la consulta a IRTAVIA y enviar una única confirmación automática de recepción. Estos datos no se incorporan a la lista del boletín sin un consentimiento independiente.

Si la consulta está relacionada con un contrato o medidas precontractuales, la base jurídica es el art. 6.1.b del RGPD. Para otras consultas, el tratamiento se basa en el art. 6.1.f del RGPD. Las consultas se eliminan tras su resolución salvo que existan obligaciones de conservación o intereses legítimos de prueba.

4. Boletín

Al suscribirse se tratan la dirección de correo, las fechas de alta y confirmación y los datos técnicos necesarios para acreditar el consentimiento. El boletín solo se envía tras confirmar el enlace de doble opt-in. La base jurídica es el consentimiento conforme al art. 6.1.a del RGPD y la normativa sobre comunicaciones electrónicas.

Brevo, del grupo Sendinblue/Brevo, actúa como encargado para el alta, la prueba del consentimiento y el envío. La solicitud se transmite a Brevo desde el servidor y la clave secreta no se entrega al navegador. IRTAVIA no utiliza inicialmente seguimiento de aperturas o alcance. Cualquier función futura se someterá antes a la evaluación y, cuando proceda, al consentimiento necesarios.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento mediante el enlace de baja de cada mensaje o escribiendo a info@irtavia.com. La retirada no afecta a tratamientos anteriores. Tras la baja, la dirección se elimina del listado activo; puede conservarse un registro mínimo de bloqueo para evitar nuevos envíos. Las altas no confirmadas y las pruebas de consentimiento se conservan únicamente durante plazos adecuados o legalmente necesarios.

5. Instagram

El sitio solo contiene un enlace externo al perfil de IRTAVIA en Instagram y no integra ningún complemento. La conexión con Instagram o Meta solo se establece al abrir el enlace; desde ese momento se aplican las políticas del proveedor.

6. Destinatarios y transferencias

Solo reciben datos quienes los necesitan para los fines indicados, por ejemplo OpenAI Sites, Cloudflare, proveedores de correo y Brevo. Se formalizan los contratos exigidos con los encargados. Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo solo se realizan cuando se cumplen los arts. 44 y siguientes del RGPD.

7. Sus derechos

Puede ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar consentimientos para el futuro, escribiendo a info@irtavia.com.

También puede reclamar ante una autoridad de control, en particular la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, España – www.aepd.es ↗.

8. Datos obligatorios y decisiones automatizadas

No está obligado a facilitar datos personales, aunque sin los datos necesarios una consulta podría no poder atenderse. IRTAVIA no toma decisiones exclusivamente automatizadas ni realiza perfiles en el sentido del art. 22 del RGPD.

9. Actualizaciones

Esta política se adapta cuando cambian las funciones, los proveedores o los requisitos legales. La tienda enlazada dispone de su propia política de privacidad para el proceso de compra.